मण्डलायुक्त ने संपूर्ण समाधान दिवस में सुनी जन शिकायतें

मुकीम अहमद अंसारी संवाददाता (एसएम न्युज24 टाइम्स) बदायूं 9719216984

बदायूँ । प्रधानमंत्री आवास योजना के अन्तर्गत आवास के लिए प्रतीक्षा कर रहे लाभार्थियों की परेशानी को देखते हुए कमिश्नर ने एसडीएम को वेटिंग लिस्ट रजिस्टर बनाने के निर्देश दिए हैं। वहीं पूर्ति विभाग ने राशन कार्ड के लिए प्रतीक्षा कर रहे लाभार्थियों के लिए नाम अपने अपने वेटिंग लिस्ट रजिस्टर में अंकित किए हुए हैं, जिसकी उन्होंने प्रश्ांसा व्यक्त की है। शनिवार को मण्डलायुक्त बरेली मण्डल बरेली सौम्या अग्रवाल ने अपर जिलाधिकारी प्रशासन विजय कुमार सिंह, उप जिलाधिकारी धर्मेन्द्र कुमार सिंह सहित अन्य अधिकारियों के साथ तहसील दातागंज में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में फरियादियों की शिकायतों को सुनकर अधिकारियों को गुणवत्तापूर्वक एवं समयवद्ध निस्तारण करने के निर्देश दिए हैं। मण्डलायुक्त ने समस्त संबंधित विभागीय अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही न बरती जाए। उन्होनें फरियादियों की फरियाद एक-एक कर सुनी और उनके निस्तारण हेतु सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया। उन्होनें कहा कि जनसमस्याओं का निस्तारण शासन की प्राथमिकताओं में है सभी अधिकारी रूचि लेकर गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण सुनिश्चित करे। फरियादियों की शिकायतों को बहुत ध्यान से सुना जाए। शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता, गुणवत्ता एवं समयबद्धता का विशेष ध्यान रखा जाए। पूर्व में की गई शिकायतों का निस्तारण रजिस्टर का अवलोकन करते हुए मण्डलायुक्त ने शिकायतकर्ताओं से निस्तारण के सम्बंध में फोन पर वार्ता की, तो शिकायतकर्ताओं ने फोन पर वार्ता के दौरान निस्तारण के लिए संतोष व्यक्त किया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व विभाग, पुलिस विभाग, ब्लॉक, हैण्डपम्प सहित अन्य विभागों से कुल 40 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिसमें से 05 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। इस अवसर पर समस्त जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।

मुकीम अहमद अंसारी संवाददाता (एसएम न्युज24 टाइम्स) बदायूं 9719216984

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